Rufumleitung einrichten: Schritt für Schritt
- 1
Festnetz: Router öffnen
Öffnen Sie die Oberfläche Ihrer o2 HomeBox bzw. FRITZ!Box und navigieren Sie zu den Telefonie-Einstellungen → Rufumleitung.
- 2
Umleitung anlegen
Legen Sie eine Umleitung für Ihre Rufnummer an und tragen Sie Ihre bitpull.ai-Nummer als Ziel ein.
- 3
Variante wählen
Sofort, bei besetzt oder verzögert (empfohlen: verzögert nach ca. 20 Sekunden für den Einstieg).
- 4
Mobilfunk: GSM-Codes
**21*Zielrufnummer#= sofort ·##21#= aus ·**61*Zielrufnummer#= verzögert ·**67*Zielrufnummer#= bei besetzt. - 5
Testen
Testanruf von einer anderen Nummer – meldet sich der Assistent, ist alles korrekt eingerichtet.
Gut zu wissen
Bei o2-Mobilfunktarifen lässt sich die Rufumleitung alternativ in der „Mein o2"-App bzw. im Kundenportal unter den Anrufeinstellungen verwalten – praktisch, wenn Sie Codes nicht auswendig eintippen möchten.
Häufige Fragen
Funktioniert bitpull.ai auch mit o2 Business?
Ja. Für Business-Anschlüsse gelten dieselben Wege: Router-Oberfläche, Kundenportal oder GSM-Codes beim Mobilfunk.
Behalte ich meine bestehende Rufnummer?
Ja. Ihre Nummer bleibt bei Ihrem Anbieter – Sie leiten Anrufe lediglich an Ihre bitpull.ai-Nummer weiter. Die Umleitung lässt sich jederzeit anpassen oder deaktivieren.
Muss ich die Anrufe komplett umleiten?
Nein. Die meisten Systeme unterstützen drei Varianten: sofortige Umleitung (der Assistent übernimmt alle Anrufe), Umleitung bei besetzt und verzögerte Umleitung nach einigen Klingelzeichen (der Assistent übernimmt nur, wenn niemand abnimmt). Für den Einstieg empfehlen wir die verzögerte Variante.
Entstehen durch die Rufumleitung Kosten?
Das hängt von Ihrem Telefontarif ab: Bei den meisten Flatrate-Tarifen sind Weiterleitungen zu deutschen bzw. österreichischen Festnetznummern inklusive, bei Minutentarifen fallen die üblichen Verbindungsentgelte an. Verbindlich ist die Preisliste Ihres Anbieters.
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