Kein verpasster Anruf. Kein leerer Tisch. Während Ihr Service-Team bei den Gästen ist, nimmt der KI-Assistent alle Anrufe an und managt Reservierungen.
Während des Mittagsservice und am Abend ist im Restaurant jeder Mitarbeiter im Einsatz. bitpull.ai nimmt in dieser Zeit jeden Anruf sofort entgegen, prüft Verfügbarkeiten, bestätigt Reservierungen und beantwortet Fragen zu Speisekarte, Allergenen und Öffnungszeiten – damit Ihr Team sich voll auf die Gäste konzentrieren kann.
Im Restaurant entscheiden wenige Stunden am Abend über den Umsatz der Woche – und genau in diesen Stunden klingelt das Telefon am häufigsten. Jeder Gang zum Hörer fehlt am Tisch, jede nicht angenommene Reservierung wandert zum Mitbewerber oder auf eine Buchungsplattform mit Gebühren. Dazu kommen Anrufe zu Öffnungszeiten an Feiertagen, Fragen nach vegetarischen Optionen oder Parkplätzen.
bitpull.ai nimmt Reservierungen mit Personenzahl, Uhrzeit, Anlass und Sonderwünschen auf und bestätigt sie automatisch. Bei ausgebuchten Zeiten bietet die KI Alternativen an, statt den Gast einfach abzuweisen. Stornierungen werden sofort erfasst, sodass Tische neu vergeben werden können – und Ihr Team konzentriert sich auf die Gäste im Raum.
Weihnachtsfeiern, Geburtstage, Firmenessen: Gruppenanfragen sind lukrativ, brauchen aber viele Details – Menüwünsche, Budget, Raumaufteilung. Die KI erfasst all das strukturiert im ersten Gespräch, sodass Sie mit einem vollständigen Bild zurückrufen. Und vor Feiertagen beantwortet der Assistent die immer gleiche Frage nach Sonderöffnungszeiten, ohne dass Ihr Team einmal abheben muss.
"Beim Mittagsservice konnten wir früher nie ans Telefon gehen. Jetzt nimmt der Assistent alle Reservierungen an und wir haben abends deutlich mehr Buchungen."
Giovanni R.
Restaurantbesitzer
"Abendanrufe für Reservierungen am nächsten Tag gehen jetzt nicht mehr verloren. Die Gäste sind begeistert, dass sie rund um die Uhr einen Tisch buchen können."
Anna K.
Restaurant-Managerin
Der Assistent nimmt jeden Anruf sofort an – auch beim Mittagsservice, abends und am Wochenende.
Prüft Verfügbarkeiten in Echtzeit, nimmt Reservierungen entgegen und bestätigt sie direkt am Telefon.
Beantwortet Fragen zu Speisekarte, Tagesgerichten, Allergenen und besonderen Ernährungsbedürfnissen.
Alle Gästedaten werden ausschließlich auf europäischen Servern gespeichert und verarbeitet.
Nimmt Reservierungen für Einzelgäste und Gruppen entgegen, prüft Verfügbarkeiten und sendet Bestätigungen.
Nimmt Stornierungen und Umbuchungen entgegen und aktualisiert den Reservierungsplan automatisch.
Informiert über Tagesgerichte, vegetarische und vegane Optionen sowie Unverträglichkeiten.
Beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Lage, Parkplätzen und Anfahrtswegen automatisch.
Keine technischen Kenntnisse nötig!
Wähle Stimme, Sprache und Begrüßung.
Lege fest, was dein KI-Assistent für dich übernehmen soll.
Deine KI ist sofort erreichbar unter ihrer bitpull.ai-Rufnummer.
Teste bitpull.ai selbst und erlebe, wie unser KI-Telefonassistent deine Anrufe automatisiert und dein Team entlastet.
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