Skalierbare Telefonkommunikation für Unternehmen jeder Größe – professionell, effizient und DSGVO-konform.
bitpull.ai übernimmt den telefonischen Erstempfang, qualifiziert Anrufer und leitet sie an die richtige Abteilung oder den richtigen Mitarbeiter weiter – rund um die Uhr und ohne Wartezeiten.
In wachsenden Unternehmen landet ein großer Teil der Anrufe zunächst an der falschen Stelle: Die Zentrale verbindet weiter, Fachabteilungen werden aus konzentrierter Arbeit gerissen, und Anrufer erklären ihr Anliegen zweimal oder dreimal. Zu Stoßzeiten entstehen Warteschleifen, außerhalb der Geschäftszeiten läuft alles auf eine Mailbox, die montags mühsam abgearbeitet wird.
bitpull.ai übernimmt die Vorqualifizierung: Der Assistent versteht das Anliegen, beantwortet allgemeine Fragen zu Produkten, Öffnungszeiten oder Ansprechpartnern selbst und leitet gezielt an die richtige Abteilung weiter – mit einer kurzen Zusammenfassung, damit niemand von vorn beginnen muss. Ihre Fachkräfte telefonieren nur noch, wenn ihre Expertise wirklich gebraucht wird.
Derselbe KI-Agent bedient Ihre Telefonnummer (SIP) und das Voice-Widget auf Ihrer Website – aus einer gemeinsamen Wissensbasis, die Ihr Team selbst pflegt. Änderungen an Sortiment, Zuständigkeiten oder Öffnungszeiten sind sofort auf allen Kanälen aktiv. Berechtigungen, Eskalationsregeln und Gesprächsleitplanken definieren Sie zentral – DSGVO-konform auf EU-Servern.
Alle eingehenden Anrufe werden sofort angenommen – auch zu Stoßzeiten und außerhalb der Bürozeiten.
Anrufer werden automatisch an die richtige Abteilung weitergeleitet – ohne Warteschleifen.
Ob 10 oder 1000 Anrufe täglich – bitpull.ai wächst mit deinem Unternehmen mit.
Nimmt Anrufe entgegen, begrüßt Anrufer professionell und erfragt den Grund des Anrufs.
Leitet Anrufer automatisch an Vertrieb, Support, Buchhaltung oder andere Abteilungen weiter.
Keine technischen Kenntnisse nötig!
Beschreibe Unternehmensstruktur, zuständige Teams für Vertrieb, Support und Buchhaltung sowie die Routing-Logik für eingehende Anrufe.
Integriere dein CRM (Salesforce, HubSpot) oder Helpdesk-System – Anrufinformationen werden direkt übertragen, kein manueller Aufwand.
Definiere, welche Anliegen die KI selbst löst, welche direkt weitergeleitet und welche als dringend eskaliert werden sollen.
Teste bitpull.ai selbst und erlebe, wie unser KI-Telefonassistent deine Anrufe automatisiert und dein Team entlastet.
14 Tage kostenlos · Keine Kreditkarte nötig