Mieteranfragen, Schadensmeldungen und Terminvereinbarungen – rund um die Uhr automatisiert.
bitpull.ai nimmt Mieteranfragen entgegen, erfasst Schadensmeldungen strukturiert und vereinbart Besichtigungstermine – ohne dass das Büro besetzt sein muss.
Hausverwaltungen erleben das Telefon als Dauerbaustelle: Mieter melden tropfende Wasserhähne, Eigentümer fragen nach der Abrechnung, Handwerker wollen Zugangstermine, und nachts um zwei fällt in einem Objekt die Heizung aus. Die Mischung aus Routine und echten Notfällen macht die Priorisierung schwer – und jede nicht dokumentierte Meldung kann später zum Streitfall werden.
bitpull.ai nimmt jede Meldung strukturiert auf – Objekt, Wohnung, Art des Schadens, Erreichbarkeit – und unterscheidet nach Ihren Regeln zwischen Routinefall und Notfall. Rohrbruch oder Heizungsausfall im Winter werden sofort an den Bereitschaftsdienst eskaliert; die Nebenkostenfrage landet als dokumentierter Vorgang im Postfach des zuständigen Verwalters. Nichts geht verloren, alles ist nachvollziehbar.
Ob 200 oder 5.000 Einheiten: Die KI führt beliebig viele Gespräche parallel und bleibt auch dann erreichbar, wenn ein Sturm oder ein Wasserschaden im Großobjekt eine Anrufwelle auslöst. Ihr Team bearbeitet die vorsortierten, vollständig dokumentierten Vorgänge – statt den ganzen Tag dieselben Stammdaten abzufragen.
Auch nach Feierabend und am Wochenende werden Mieteranfragen professionell entgegengenommen.
Die KI erfasst alle relevanten Informationen und leitet sie per E-Mail ans Team weiter.
Repetitive Standardanfragen werden automatisch bearbeitet – das Team kann sich auf komplexe Fälle konzentrieren.
Beantwortet häufige Fragen zu Mietverträgen, Betriebskosten und Zuständigkeiten.
Erfasst alle relevanten Informationen zu Schäden und leitet sie strukturiert ans Team weiter.
Keine technischen Kenntnisse nötig!
Gib verwaltete Objekte, zuständige Ansprechpartner und häufige Mieteranfragen zu Betriebskosten, Mietverträgen und Zuständigkeiten ein.
Lege fest, welche Informationen (Ort, Art des Schadens, Fotos per E-Mail) bei Schadensmeldungen erfasst und wie diese ans Team weitergeleitet werden.
Definiere, welche Schäden als Notfall gelten (z. B. Wasserrohrbruch, Stromausfall) und an welchen Bereitschaftsdienst sofort weitergeleitet wird.
Teste bitpull.ai selbst und erlebe, wie unser KI-Telefonassistent deine Anrufe automatisiert und dein Team entlastet.
14 Tage kostenlos · Keine Kreditkarte nötig