Alle Funktionen im Überblick

Rufnummern für zahlreiche Länder direkt im Dashboard kaufen – ohne separaten Telefonanbieter.

Ihre vorhandene Nummer per Rufumleitung bzw. SIP auf den Assistenten leiten – die Nummer bleibt bei Ihrem Anbieter.

Hinterlegen Sie eine Weiterleitungsnummer, an die die KI das Gespräch übergibt, sobald ein Mensch gefragt ist.

Ausgehende Anrufe mit eigenem Auftrag, eigener Begrüßung und Sprache starten – mit dokumentierter Einwilligung der Angerufenen.

Besucher sprechen direkt auf Ihrer Website mit dem Assistenten – per WebRTC, ohne Installation oder App.

Wer lieber schreibt, chattet mit derselben KI auf derselben Wissensbasis – beide Modi in einem Widget.

Ein Script-Tag genügt – mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen für WordPress, Shopify, Wix, Webflow, HubSpot, React und weitere Plattformen.

Fertige Widget-Vorlagen für Hotels, Friseure, Kanzleien und weitere Branchen als Startpunkt.

Stimme und Tonalität passend zu Ihrer Marke wählen – männlich oder weiblich, ruhig bis energisch.

Der Assistent führt Gespräche in über 90 Sprachen – ideal für internationale Kundschaft.

Eigener Prompt, eigene Begrüßung und eigene Stimme je Sprache – einzeln aktivierbar.

URL angeben – der Assistent übernimmt die Inhalte Ihrer Website in seine Wissensbasis.

PDF (inklusive Texterkennung für gescannte Dokumente), Word, Text und Markdown – zusätzlich freier Wissenstext.

Telefon, Web-Voice und Text-Chat antworten aus demselben Wissen – einmal pflegen genügt.

Die KI prüft freie Zeiten und bucht Termine direkt im Gespräch – Ihr Kalender ist in wenigen Klicks angebunden.

Definieren Sie API-Aufrufe, die die KI während des Gesprächs ausführt – etwa Verfügbarkeit prüfen, CRM-Kontakt anlegen oder Produktdaten abrufen.

Nach jedem Gespräch erhält Ihr Team auf Wunsch automatisch eine strukturierte Zusammenfassung.

Verbinden Sie Ihr CRM und Ihre Workflows – per Webhooks oder über Custom Tools direkt mit Ihren eigenen Schnittstellen.

Derselbe Assistent mit derselben Wissensbasis auch auf WhatsApp und Telegram – ein Minutenpool für alle Kanäle.

Jedes Gespräch als vollständiges Transkript nachlesbar – Anruf wie Web-Session.

Ergebnis, Kernpunkte und Folgeaufgaben pro Gespräch – ergänzt um eine textbasierte Stimmungs-Einschätzung (keine biometrische Emotionserkennung).

Gesprächsvolumen, durchschnittliche Dauer und Minutenverbrauch auf einen Blick.

DSGVO-konform konzipiert – mit EU-Hosting, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und Verschlüsselung.

Nutzer werden zu Beginn jeder Interaktion informiert, dass sie mit einer KI sprechen (Art. 50 EU AI Act).

Ausgehende Anrufe erfordern eine dokumentierte Einwilligung der angerufenen Person.

API-Key und Secret pro Assistent – jederzeit neu generierbar.

Mehrere KI-Assistenten mit eigener Konfiguration anlegen – etwa je Standort, Marke oder Anwendungsfall.

Kollegen einladen und Rechte vergeben – mit den Rollen Owner, Admin und Member.

Minutenpakete mit klarer Verbrauchsanzeige im Dashboard – Zusatzminuten werden nachvollziehbar abgerechnet.