# bitpull.ai

> bitpull.ai ist ein KI-Telefonassistent (Agentic Voice AI) für Telefonie, Website-Chat und Kundenservice. Der Voice Agent nimmt Anrufe 24/7 entgegen, vereinbart Termine, beantwortet Anfragen und übergibt bei Bedarf nahtlos an Menschen – mit unter 500ms Latenz, mehrsprachig (90+ Sprachen) und DSGVO-konform. Made in Vienna.

Diese Seite richtet sich an Unternehmen, die ihren Telefon- und Kundenservice automatisieren möchten (Telefon-Agent, Website-Agent, WhatsApp-Integration, CRM-Anbindung, Terminbuchung, Lead-Erfassung).

## Fakten

- Betreiber: NEOB Technology GmbH, Donau-City-Straße 3, Office 9, 1220 Wien, Österreich (UID: ATU82488504)
- Produkt: KI-Telefonassistent / AI Voice Agent für Telefon, Website-Widget, WhatsApp und Telegram – ein Minutenpool für alle Kanäle
- Preise: Starter 95 €/Monat (1.000 Min., 1 KI-Assistent), Business 285 €/Monat (3.000 Min., 3 KI-Assistenten, WhatsApp-Integration), Professional 585 €/Monat (5.000 Min., CRM-Anbindungen, priorisierter Support), Enterprise ab 1.499 €/Monat (White Label, SLA, eigene Rufnummern); Zusatzminuten 0,10 €/Min. in allen Plänen; weitere Telefonnummern 5 €/Monat
- Kern-Funktionen: 24/7 Anrufannahme, Web-Widget mit Sprach- & Text-Chat (Kunden sprechen oder schreiben), Terminbuchung (Google Calendar, Calendly), Rückrufservice, FAQ-Beantwortung, Gesprächszusammenfassungen per E-Mail, Transkription, intelligente Weiterleitung an Menschen, ausgehende Anrufe mit dokumentierter Einwilligung, Lead-Erfassung
- Mehrsprachig: über 90 Sprachen mit automatischer Spracherkennung, Latenz unter 500 ms
- DSGVO-konform: Datenverarbeitung ausschließlich auf EU-Servern; Human-in-the-Loop by Design (Entscheidungen bleiben beim Menschen)
- Kontakt Vertrieb: sales@bitpull.ai | Registrierung: https://bitpull.ai/login | API: https://api.bitpull.ai
- Live-Demo: Derselbe Demo-Agent auf drei Kanälen – Telefon +43 720 022178 (24/7), Web-Widget auf bitpull.ai und Telegram https://t.me/BitpullChatBot; zusätzlich Rückruf-Demo auf der Startseite

## Hauptseiten

- [Startseite](https://bitpull.ai/): Übersicht über Produkt, Funktionen, Preise (Starter, Business, Enterprise) und Anwendungsfälle
- [Alle Funktionen](https://bitpull.ai/features): Vollständige Feature-Übersicht – Telefonie (eigene Rufnummer, Outbound mit Einwilligung, Weiterleitung), Web-Widget (Voice + Text), WhatsApp & Telegram, 30 Stimmen, 90+ Sprachen, Wissensimport (Website, PDF inkl. OCR), Terminbuchung (Calendly, Google Calendar), Custom Tools & Webhooks (eigene APIs, CRM), Transkripte & KI-Zusammenfassungen, Team-Rollen
- [Preise](https://bitpull.ai/preise): Preispläne ab 95 €/Monat im Detail (Starter, Business, Professional, Enterprise)
- [ROI-Rechner](https://bitpull.ai/roi-rechner): Interaktiver Rechner – verpasste Anrufe, dadurch entgangener Umsatz und die dagegen anfallenden Tarifkosten, mit eigenen Zahlen (Anrufe/Monat, unbeantworteter Anteil, Gesprächsdauer, Abschlussquote, Auftragswert)
- [Widget ausprobieren](https://bitpull.ai/widget-testen): Konfigurator für das Website-Widget ohne Anmeldung – Farbe, Titel, Sprache und Modus (Sprache/Chat) einstellen, Live-Vorschau mit dem Demo-Assistenten, Einbau-Snippet zum Kopieren
- [Agent-Finder](https://bitpull.ai/agent-finder): Vier Fragen (Branche, Aufgabe, Öffnungszeiten, Firmenname) ergeben fertige Anweisungen (System-Prompt) für den eigenen KI-Assistenten – inkl. Übergaberegeln an Menschen, zum Kopieren oder Herunterladen
- [Kontakt](https://bitpull.ai/kontakt): Kontaktseite mit Rückruf-Formular, Vertrieb, Support und Live-Demo-Nummer
- [Über uns](https://bitpull.ai/ueber-uns): Wer hinter bitpull.ai steht (NEOB Technology GmbH, Wien)
- [Integrationen](https://bitpull.ai/integrationen): Calendly, Google Calendar, Telefon/SIP, Website-Widget, WhatsApp, Telegram, Zapier/Make per Webhook, Custom Tools und REST-API
- [Karriere](https://bitpull.ai/karriere): Offene Bereiche Vertrieb/Sales, Partner-Management, Marketing und Content
- [Presse](https://bitpull.ai/presse): Medienberichte, Boilerplate und Pressekontakt
- [API-Dokumentation](https://bitpull.ai/docs): Öffentliche REST-API- und Widget-Einbindungs-Doku für eigene Integrationen
- [Partner werden](https://bitpull.ai/partner): Partnerprogramm mit 15–30 % wiederkehrender Provision für Referral-, Solution- und Reseller-Partner
- [Ratgeber](https://bitpull.ai/ratgeber): Blog mit Guides zu Voice AI, KI-Telefonie und Kundenservice
- [KI-Telefon-Lexikon](https://bitpull.ai/lexikon): Glossar mit Kurzdefinitionen zu KI-Telefonie, Telefontechnik und Datenschutz
- [Anbieter-Vergleich](https://bitpull.ai/vergleich): bitpull.ai im fairen Vergleich mit fonio.ai, Famulor, armincx, VITAS, goai, Synthflow & Co.
- [Telefonanlagen-Check](https://bitpull.ai/telefonanlagen): Rufumleitungs-Anleitungen für FRITZ!Box, Telekom, sipgate, 3CX, Teams & mehr
- [Hilfe & Dokumentation](https://bitpull.ai/help): Anleitungen zu Einrichtung, Rufweiterleitung, Widget-Einbindung und Dashboard

## Branchen

- [Branchen-Übersicht](https://bitpull.ai/industrien): Alle Branchen im Überblick, inkl. Abschnitte zu Therapeuten, Notaren, Vereinen, Golfplätzen, Behörden, Bildung & Coaching, Fitness, Wellness & Beauty, Selbstständigen, Transport & Logistik, IT-Dienstleistern und Apotheken
- [Hotels](https://bitpull.ai/industrien/hotels): Der KI-Telefonassistent für Hotels
- [Arztpraxen](https://bitpull.ai/industrien/arztpraxis): Der KI-Telefonassistent für Arztpraxen
- [Zahnärzte](https://bitpull.ai/industrien/zahnaerzte): Der KI-Telefonassistent für Zahnarztpraxen
- [Physiotherapeuten](https://bitpull.ai/industrien/physiotherapeuten): Der KI-Telefonassistent für Physiotherapeuten
- [Handwerker](https://bitpull.ai/industrien/handwerker): Der KI-Telefonassistent für Handwerker
- [Restaurants & Gastronomie](https://bitpull.ai/industrien/gastronomie): Der KI-Telefonassistent für Restaurants & Gastronomie
- [Anwälte](https://bitpull.ai/industrien/anwaelte): Der KI-Telefonassistent für Anwälte
- [Steuerberater](https://bitpull.ai/industrien/steuerberater): Der KI-Telefonassistent für Steuerberater und Steuerberatungskanzleien
- [Immobilien](https://bitpull.ai/industrien/immobilien): Der KI-Telefonassistent für Immobilien
- [Hausverwaltungen](https://bitpull.ai/industrien/hausverwaltungen): Der KI-Telefonassistent für Hausverwaltungen
- [Autowerkstätten](https://bitpull.ai/industrien/autowerkstatt): Der KI-Telefonassistent für Autowerkstätten
- [Autohäuser](https://bitpull.ai/industrien/autohaus): Der KI-Telefonassistent für Autohäuser
- [Einzelhandel](https://bitpull.ai/industrien/einzelhandel): Der KI-Telefonassistent für Einzelhandel, Filialisten und Verkaufsshops
- [E-Commerce](https://bitpull.ai/industrien/ecommerce): Der KI-Telefonassistent für E-Commerce
- [Callcenter & Supportteams](https://bitpull.ai/industrien/callcenter): Der KI-Telefonassistent für Callcenter & Supportteams
- [Recruiter & Personalvermittler](https://bitpull.ai/industrien/recruiter): Der KI-Telefonassistent für Recruiter und Personalvermittler

## Anwendungsfälle

- [Außendienst](https://bitpull.ai/anwendungsfaelle/aussendienst): KI-Unterstützung für Außendienstmitarbeiter
- [Terminvereinbarungen & FAQ](https://bitpull.ai/anwendungsfaelle/terminvereinbarungen): Automatisierte Terminbuchung und FAQ-Beantwortung
- [KI-Supportmitarbeiter](https://bitpull.ai/anwendungsfaelle/ki-supportmitarbeiter): KI-Supportmitarbeiter für telefonischen Kundenservice (First-Level, FAQ, Eskalation an Menschen)
- [KI-Sekretär](https://bitpull.ai/anwendungsfaelle/ki-sekretar): KI als virtueller Sekretär für Anrufannahme und Organisation
- [KI-Anrufbeantworter](https://bitpull.ai/anwendungsfaelle/ki-anrufbeantworter): Intelligenter Anrufbeantworter, der Anfragen versteht und beantwortet
- [KI-Recruiting](https://bitpull.ai/anwendungsfaelle/ki-recruiting): Telefonischen Recruiting-Erstkontakt automatisieren – strukturierte Erfassung und Terminkoordination; Bewertung und Auswahl bleiben beim HR-Team

## Ratgeber

- [Agentic AI Voice Agent: Architektur, Tool Use und sichere Automatisierung](https://bitpull.ai/ratgeber/agentic-ai-voice-agent)
- [RAG in der KI-Telefonie: Wie Ihr Voice Agent Ihr Unternehmen in Echtzeit kennt](https://bitpull.ai/ratgeber/rag-ki-telefonie)
- [Workflow-Automatisierung: Wie AI Voice Agents nach dem Anruf selbstständig handeln](https://bitpull.ai/ratgeber/workflow-automatisierung-ai-agents)
- [Latenz und Natürlichkeit: Worauf es 2026 bei Voice AI wirklich ankommt](https://bitpull.ai/ratgeber/latenz-natuerlichkeit-voice-ai-2026)
- [AI Call Center: Aufbau, Automatisierung und Betrieb mit KI](https://bitpull.ai/ratgeber/ai-call-center)
- [Human-in-the-Loop: Der perfekte Übergang von KI zu Mensch in der Telefonie](https://bitpull.ai/ratgeber/human-in-the-loop-ki-telefonie)
- [DSGVO-konforme KI-Telefonie: Was Unternehmen im DACH-Raum wissen müssen](https://bitpull.ai/ratgeber/dsgvo-ki-telefonie-dach)
- [KI im Kundenservice: Strategie, Automatisierung, Tools und KPIs](https://bitpull.ai/ratgeber/ki-kundenservice)
- [First Contact Resolution (FCR): Wie KI-Telefonassistenten die Erstlösungsquote steigern](https://bitpull.ai/ratgeber/first-contact-resolution-ki)
- [Mehrsprachiger Kundenservice mit KI: Support in über 90 Sprachen skalieren](https://bitpull.ai/ratgeber/mehrsprachiger-kundenservice-ki)
- [Kundenzufriedenheit (CSAT) und KI: Kein Widerspruch – eine Chance](https://bitpull.ai/ratgeber/kundenzufriedenheit-csat-ki)
- [Voicebot: Definition, Funktionsweise & Unterschiede zu AI Voice Agents](https://bitpull.ai/ratgeber/voicebot)
- [Voicebot vs. IVR: Die Evolution der telefonischen Kundenkommunikation](https://bitpull.ai/ratgeber/voicebot-vs-ivr)
- [Die 5 häufigsten Fehler bei der Einführung eines Voicebots](https://bitpull.ai/ratgeber/voicebot-fehler-einfuehrung)
- [KI-Agenten: Definition, Funktionsweise & Praxisbeispiele 2026](https://bitpull.ai/ratgeber/ki-agenten)
- [Was kostet ein KI-Telefonassistent? Preise & Kostenfaktoren 2026](https://bitpull.ai/ratgeber/was-kostet-ein-ki-telefonassistent)
- [EU AI Act und KI-Telefonie: Was ab August 2026 gilt](https://bitpull.ai/ratgeber/eu-ai-act-ki-telefonie)
- [Telefonische Erreichbarkeit verbessern: Anleitung und 8 Tipps](https://bitpull.ai/ratgeber/telefonische-erreichbarkeit)
- [Kundenservice automatisieren: Anleitung in 5 Schritten](https://bitpull.ai/ratgeber/kundenservice-automatisieren)
- [KI-Telefonanlage: Funktionen, Kosten und Vorteile 2026](https://bitpull.ai/ratgeber/ki-telefonanlage)
- [Automatisierte Lead-Qualifizierung: So optimiert KI den Vertrieb](https://bitpull.ai/ratgeber/automatisierte-lead-qualifizierung)
- [Telefonische Terminvereinbarung: Anleitung und Tipps](https://bitpull.ai/ratgeber/telefonische-terminvereinbarung)
- [KI-Anrufe erkennen: So identifizieren Sie KI am Telefon](https://bitpull.ai/ratgeber/ki-anrufe-erkennen)
- [KI-Telefonassistenten im Vergleich: 8 Kriterien für die Auswahl 2026](https://bitpull.ai/ratgeber/ki-telefonassistent-anbieter-vergleich)
- [KI Cold Calling: Was Outbound Voice Agents dürfen – und was nicht](https://bitpull.ai/ratgeber/ki-cold-calling)
- [Conversation Design: Prompt, Gesprächslogik und Eskalation](https://bitpull.ai/ratgeber/conversation-design)

## KI-Telefon-Lexikon

- [Lexikon-Glossar](https://bitpull.ai/lexikon): Ausführliches Glossar der KI-Telefonie – inkl. Cloud-Telefonie, Caller-ID, Warteschleife, LLM, NLU, Voice Cloning, Anruf-Transkript, Rückrufservice, Anruf-Triage, Eskalation, Outbound-Telefonie, AVV und UWG
- [Rufumleitung](https://bitpull.ai/lexikon/rufumleitung) · [Anrufbeantworter](https://bitpull.ai/lexikon/anrufbeantworter) · [IVR](https://bitpull.ai/lexikon/ivr) · [VoIP](https://bitpull.ai/lexikon/voip) · [SIP](https://bitpull.ai/lexikon/sip) · [Speech-to-Text](https://bitpull.ai/lexikon/speech-to-text) · [Text-to-Speech](https://bitpull.ai/lexikon/text-to-speech)

## Anbieter-Vergleich

- [Vergleichs-Übersicht](https://bitpull.ai/vergleich): bitpull.ai im fairen Vergleich mit Alternativen
- [vs. Synthflow](https://bitpull.ai/vergleich/synthflow) · [vs. Retell AI](https://bitpull.ai/vergleich/retell-ai) · [vs. Bland AI](https://bitpull.ai/vergleich/bland-ai)
- [vs. Parloa](https://bitpull.ai/vergleich/parloa) · [vs. Cognigy](https://bitpull.ai/vergleich/cognigy)
- [vs. fonio.ai](https://bitpull.ai/vergleich/fonio-ai) · [vs. VITAS](https://bitpull.ai/vergleich/vitas) · [vs. HalloPetra](https://bitpull.ai/vergleich/hallopetra)

## Telefonanlagen-Check

- [Übersicht](https://bitpull.ai/telefonanlagen): bitpull.ai funktioniert per Rufumleitung mit praktisch jeder Telefonanlage
- Anleitungen je System als Abschnitt auf der Übersichtsseite: FRITZ!Box, Telekom Festnetz, Vodafone, o2, 1&1, Handynummer, sipgate, Placetel, NFON, easybell, fonial, 3CX, STARFACE, Microsoft Teams Phone

## Compliance & Sicherheit

- [EU AI Act & KI-Compliance](https://bitpull.ai/eu-ai-act): Alles über die EU AI Act Regulierung für KI-Voice-Agents und was bitpull.ai umsetzt

## Optional

- [llms-full.txt](https://bitpull.ai/llms-full.txt): Vollständige Inhalte aller öffentlichen Seiten (Preise, Branchen, Anwendungsfälle, Ratgeber-Artikel) in einem einzigen Dokument
- [Sitemap](https://bitpull.ai/sitemap.xml): Vollständige Liste aller indexierbaren Seiten
- [Datenschutz](https://bitpull.ai/privacy) · [AGB](https://bitpull.ai/terms) · [Auftragsverarbeitung/DPA](https://bitpull.ai/dpa)